jueves, 28 de abril de 2011

Pecados políticos

Con motivo de la Semana Santa, México hace sus reflexiones religiosas anuales. Y de paso, ahora la modalidad es que los políticos en campaña también se lancen al estrellato espiritual. Ejemplos: AMLO lanza su campaña de felicidad espiritual; como respuesta, Ebrard hace una ligera y burlona crítica; por su parte, la iglesia católica lanza sus críticas y pide a sus feligreses no votar por el PRD y, como respuesta, Gobernación y el IFE se pelean por quién sancionar al vocero de la Iglesia Católica; de refilón, vuelven a aparecer extremistas de izquierda gritando improperios al Cardenal a la mitad de una misa en la Catedral. Un ligero ejemplo de lo que la vida religiosa inspira en los políticos y la sociedad en esta semana Santa.

Por su parte, en el país la mayoría de la población sigue el rito de la Cuaresma, unos vía sus vacaciones, otros vía la Pasión en Iztapalapa y los políticos, supongo que por angustia y culpa electoral, les da por la vía de terminar algunas reformas de manera un tanto sorpresiva y con tintes de penitencia.

Ante esta temporada religiosa, de manera traviesa se me vino a la mente revisar los pecados capitales y cómo sería su aplicación a la política mexicana; esto no con el fin de convertirme en su confesor, de ninguna manera, pero sí con la idea de entender la aplicación de los pecados en nuestro mundo político. Aquí, una muy simple comparación y aplicación al sistema político nacional.

Lujuria. El acto de ver únicamente a los demás como el medio para lograr sus objetivos, usándolos a su gusto a través de engaños, mentiras y componendas o prometiendo cosas que no se van a cumplir.

Gula. La acción de ver a las personas y situaciones como objetos para llevar a cabo sus deseos y pensamientos, de cualquier tipo. Lo que significa conseguir el poder por el poder mismo, sin importar absolutamente nada.

Avaricia o codicia. Es la acción de acaparar objetos y riquezas para beneficiarse de forma única, no importándole los demás y, en la gran mayoría de las ocasiones, esta acción se hace de forma poco transparente o ética.

Pereza. El acto premeditado de descuidar totalmente los deberes y las obligaciones, hay tantos funcionarios que sólo van a cobrar y a utilizar los beneficios del puesto.

Ira. Actuar con enojo, odio y rabia ante situaciones que no les favorecen, lo que hace que los políticos no controlen sus instintos, creyendo que se posee la verdad en todo momento. Puede ser la principal razón por la cual no se aceptan las reformas, ya que son «o sus reformas o ninguna». Por este tipo de acciones se genera intolerancia y discriminación.

Envidia. Obsesión por lo ajeno, este pecado causa que los políticos se hagan totalmente posesivos y crean que todo lo que tienen las otras personas es necesario tenerlo ellos de una manera desenfrenada. Recordemos los casos de enriquecimiento ilícito de muchos funcionarios que sólo llegan al poder para robar lo que no los han dejado robar por siglos.

Soberbia. Acciones que no permiten valorar a las demás políticos y hasta los ciudadanos, por no tener, vivir, saber o entender lo que ellos piensan.

Con esta lista de pecados y su aplicación, solamente le queda a usted, amable lector, ser el Juez de nuestros políticos en México y de analizar qué tan pecador es el político en el que crea o al que tenga usted más cercano.

Otro uso que se le puede dar a esta interpretación de pecados capitales, es para valorar a los aspirantes a la candidatura para la Presidencia de la República, para medir qué tan pecador es su futuro candidato y con esto definir quién es más o menos pecador, claro, a través de lo que vemos de su actuación o a través de sus declaraciones. Hay veces que nuestros políticos no se dan cuenta que nosotros, como humildes ciudadanos, no nos queda otra más que juzgarlos a través de lo que nos dicen en los medios de comunicación.

Tengo la firme convicción que a través de las declaraciones de los aspirantes y esta lista de pecados, podemos realmente ver lo que tienen dentro y cuáles son sus verdaderas intensiones para llegar al poder, lo que le dará un poco más de luz para decidirse, en 2012, sobre aquellos que lleguen a la contienda electoral.

¿Usted, qué opina?

jueves, 14 de abril de 2011

Encausando la Indignación

La situación actual es preocupante y genera mucha indignación en la ciudadanía: tenemos un gran sentimiento de inseguridad, vemos que no hay capacidad de la autoridad para controlar la delincuencia y los políticos prometen y prometen y nada cumplen. Por otra parte, vemos pleitos entre los diputados como si fueran niños, los senadores inauguran un edificio que no está listo y que cuya transparencia acerca de la obra deja mucho que desear, pero, por el otro lado, exigen y exigen a los demás poderes transparencia y orden.

Vemos, además, que los partidos siguen rigiéndose por intereses electorales, dejando las reformas necesarias para el país en el cajón del olvido, no se trabaja en los pendientes, como el nombramiento de los Consejeros del IFE, y les importa más irse de vacaciones que resolver los problemas de los ciudadanos.

También, vemos que no hay autoridad que valga entre los pleitos de monopolios y somos espectadores de secuestros masivos, asaltos y robos en las carreteras, sin que las líneas de camiones ni siquiera denuncien absolutamente nada. El miedo y la impotencia avasallan a los ciudadanos.

Pero, eso sí, las autoridades nos gritan que ya basta, ante las críticas de la sociedad y la impotencia de los padres de familia de ver la impunidad ante la muerte de sus hijos; vemos a gobernadores que no salen a enfrentar los problemas, y el sentimiento de la gente es de zozobra.

Es por eso que hay una gran indignación en los ciudadanos; esto se demuestra en la amplia crítica social, en la falta de aceptación a las autoridades y el aumento de la incredulidad hacia senadores, diputados, autoridades, así como en la misma baja de popularidad del Presidente. Los políticos no se han dado cuenta que ya nada de lo que digan suena bien y, a pesar de eso, siguen spotizando la comunicación con la sociedad. Los ciudadanos ya no creemos nada. Tan mal estamos que cuando los padres indignados levantan la voz para pedir justicia, la misma sociedad clama que esas personas se lancen como candidatos a la presidencia. Qué zozobra.

Hoy, más que nunca, todas las autoridades y partidos políticos se encuentran muy lejos de los ciudadanos. Existe una brecha inmensa entre los partidos políticos y la sociedad, cuando, supuestamente, éstos deberían de ser el vínculo obligado en nuestro sistema político. Ante esto, las preguntas que nacen son: ¿qué hacer con esta indignación?, ¿qué hacer con esta brecha?

Pues hay buenas noticias: el mejor camino que existe y en donde la ciudadanía puede empezar a hacer algo, es organizándose para crear asociaciones civiles que exijan y vigilen la actuación de los políticos en todos los frentes. De esta manera, podremos, primero, vigilar organizadamente las acciones de los políticos y las autoridades y, en segundo lugar, ir llenando esa gran brecha con organizaciones limpias y ciudadanas.

Está demostrado en diferentes países desarrollados que la buena actuación del gobierno está directamente relacionada con la cantidad de organizaciones que vigilan las acciones del Estado. Creo entonces que la mejor manera de que los ciudadanos tomemos el poder es organizándonos para exigir al gobierno una mejor actuación.

¿Crees que es el momento adecuado para empezar?

martes, 12 de abril de 2011

Comoditización de las RP

Entender el concepto de la palabra commodity es muy complejo; tratando de simplificar, commodity es cuando un bien o servicio se generaliza por uso y oferta, de tal manera que ya no tiene una gran diferenciación. Por ejemplo, una computadora. En este contexto la siguiente pregunta sería ¿cuál y de qué tipo? Conforme la civilización avanza, este proceso se va acortando de una manera impresionante; un claro ejemplo es el lanzamiento del Ipad, poco le duró el reinado a Apple, cuando saca su segundo modelo. Todas las marcas ya están en el mercado y ahora el concepto ya se generalizó y es un commodity del segmento de las tablets. Los procesos en las empresas y los negocios también se comoditizan de manera vertiginosa, convirtiendo procesos en rutinas tecnológicas que pueden ser peligrosas para las empresas si no se enfrentan de manera adecuada.

Las Relaciones Públicas están en un rápido proceso de comoditización debido a los procesos internos y por los ambientes externos; echemos un vistazo de por qué:

Primero: La gran mayoría de los procesos de operación de las Relaciones Públicas se convirtieron en procesos dependientes de la tecnología: monitoreo de los medios, monitoreo de redes sociales y blogs, medición de resultados y sistemas ROI dependientes de los resultados en los medios, los envíos de mail a diferentes públicos, investigaciones documentales, etcétera. El gran problema es que los precios, contrario a lo que se pudiera pensar por beneficio tecnológico, aumentaron los costos de operación, lo cual es algo que no se está entendiendo y cuesta trabajo que se invierta en ello por parte de los clientes.

Segundo: Los medios de comunicación, por el efecto on-line, también están sufriendo de una comoditización, lo que inició como una revolución del contenido, mismo que ofrece espacios a los consumidores y los ciudadanos, vino a crear una locura en la oferta mediática. Hoy, Internet y las redes sociales se han convertido en una pléyade de contenidos sin fin, compitiendo entre los profesionales y los que no lo son. La velocidad que se ofrece por la transmisión on-line, también hace que los medios compitan unos con otros en una jungla sin reglas.

Tercero: Finalmente, los temas de negocios también se han comoditizado. En la actualidad, las tendencias que en un momento se pudieron entender como ventajas competitivas, como consecuencia un poco de todo lo anteriormente descrito hoy ya no lo son. Un ejemplo muy claro es la famosa responsabilidad social, después de que las empresas han trabajado arduamente en instalarla en su ADN empresarial, ya dejó de ser noticia en los medios; para bien o para mal, se convirtió en un commodity más de este rápido y desarrollado mundo tecnológico.

¿En tú opinión, hay otras cosas en la profesión que han sufrido el mismo proceso?

jueves, 7 de abril de 2011

Un rayito de Paz

Ayer tuve un sueño. Soñé que los últimos acontecimientos que he estado viendo en cuestión de seguridad y procuración de justicia abrían una ventana para tener paz en nuestro México.

Soñé que el nombramiento de la nueva procuradora ya traía el visto bueno de Obama y los demócratas, desde el momento que la premiaron en los Estados Unidos. Entendí, en mi sueño, que la secuencia de los hechos, la premiación, la renuncia del embajador y la renovación en la procuraduría estaba direccionada a que la guerra contra el narcotráfico cambie de estatus.

Entendí también que ésta guerra es muy difícil de terminar, ya que no habrá ni ganadores ni perdedores, y que el reto más grande es cómo resolver el regreso de los militares a los cuarteles sin deshonor y sin dañar su reputación; pero también comprendí que el país ya no da para más guerras sin ton ni son, no sólo por el costo de vidas y de dinero, sino también por el costo que representa la inseguridad en cuestión de inversiones y el gran daño a la imagen de México en el exterior, sobre todo hacia los Estados Unidos.

Del mismo modo, deduje que a nadie en el contexto internacional le interesa un conflicto de esta magnitud; a los estadounidenses les produce urticaria que su patio trasero se convierta en un polvorín, además de representar un riesgo para su seguridad nacional (ya sea por el paso de inmigrantes o porque la contienda ya se está pasando a su territorio y convierte a la frontera en terreno extremadamente vulnerable al terrorismo). Claro que también, está de por medio el anuncio de la reelección de los demócratas y el apoyo de los republicanos al uso de las armas, lo que hace que el asunto de “rápido y furioso” sea un tema que generará gran disputa política en materia de tráfico de armamento.

Me quedó muy claro, a lo largo de mi sueño, que después de las negociaciones y ya sin el Embajador Pascual ni el ex procurador Chávez Chávez, es muy probable que ahora más que nunca empezará a funcionar la iniciativa Mérida; pero, como una pequeña pesadilla dentro de mi sueño, también me di cuenta que los estadounidenses necesitan el flujo de droga a los Estados Unidos, pero en santa paz, sin muertos en el camino y menos en la frontera o en su territorio. Parte de mi pesadilla fue el entender que los dos grandes grupos del PRI en discordia están identificados con los dos grandes partidos en oposición por la presidencia de los Estados Unidos, en donde encontramos que a unos les gustan las armas y a otros les gustaría la legalización de las drogas.

Deduje que las presiones internacionales de la última semana por parte de la ONU, ayudarían a México a justificar la decisión de regresar honrosamente al Ejército a los cuarteles, poniendo nuevamente en estatus de Ejército de Paz a las Fuerzas Armadas Nacionales y que, con esto, se pueda justificar un tipo de tregua sin una negociación abierta y pública, sino, simple y sencillamente, como consecuencia de un mayor control en las operaciones con la ayuda de los Estados Unidos y un éxito de las acciones llevadas a cabo por el presidente Calderón.

Comprendí, en mi utopía, la voluntad del ejecutivo por terminar el sexenio sin traspasar una guerra sin cuartel, sin mando y sin enemigos visibles, y en donde los demás grupos de poder hicieron una tregua para que México ya no sea dañado en su imagen y reputación, porque todos se dieron cuenta ya que este juego no les ha traído nada bueno a ninguno de los grupos en pugna. De hecho, esta voluntad nace como consecuencia del empantanamiento de la pugna, en donde los escenarios reales del futuro inmediato no son nada halagüeños para ningún grupo, político, delincuente, y menos para la sociedad mexicana, ni el país. Veamos el ejemplo de los países del medio oriente en conflicto, a nadie le está conviniendo el alza de los costos de esta guerra, ya no, y menos cuando en el mundo las crisis económicas, sumadas a la crisis de Japón y potenciadas por una posible guerra global necesaria para quemar los pasivos del petróleo para pasar a una nueva etapa mundial, están a la vuelta de la esquina.

Soñé que si había negociaciones, a pesar de lo que diga el Secretario de Gobernación de que no regresará al Ejército, usarían la recomendación de la ONU como parte del plan de seguir en la presidencia y como parte del inicio de la campaña electoral del PAN, con lo que el Gobierno actual empezaría a retirar poco a poco a los militares y a cambiar su estrategia para así no aparecer como estado fallido al termino de su mandato y, con esto, también ellos tener su rayito de esperanza de quedarse otros seis años en la Presidencia.

A pesar de ser un sueño esperanzador, no dormí bien, estuve agitado toda la noche, porque si éste es el mejor escenario que podamos tener en México, sus consecuencias, ramificaciones y diferentes contextos aún tendrían muchas aristas que pudieran dinamitar el resultado. Sin embargo, al empezar el alba, me quedó la sensación de que sí hay un rayito de paz en el horizonte de México.

martes, 5 de abril de 2011

Pleito Público

Durante las últimas semanas, hemos visto tremendo pleito público entre las dos grandes televisoras y el grupo más poderoso de México, Grupo Carso. El pleito de ambos es por la intención de tener mayor presencia y juego en el sector de las telecomunicaciones, en donde cada uno es líder y monopolio, en términos de competencia de mercado cada uno de ellos tiene dominancia de mercado, en los sectores de la televisión, la telefonía celular. En el fondo el pleito es por el cuádruple play, que la tecnología actual permite empaquetar telefonía fija, televisión, internet y telefonía celular.

Es una lucha de gigantes en donde las partes están invirtiendo sin ningún límite recursos en el juego de la opinión pública a la mexicana, y de alguna u otra manera estamos siendo espectadores de una campaña política entre privado; a ver quién gana a hacerse más daño y a ver quién hace quedar más mal al dominante de enfrente. Cual vil campaña de cualquier politiquillo, con más libertad, y muchos recursos están pagando por demostrar quién es peor.

No cabe duda que hay creatividad, basta ver todos los esfuerzos en los medios, unos utilizan a los medios electrónicos, de ahí viene su fuerza, anuncios y noticias electrónicas, toda una fuerza editorial lanzada a demostrar cómo se violan las leyes de México, mientras que los de enfrente utilizan los medios impresos para demostrar su poderío.

En medio, por un lado, los medios que están recibiendo los beneficios económicos de la inversión, felices me imagino, pero medio cooptados, por no tener tanta libertad en el tratamiento los contenidos editoriales, ya que corren el riesgo de que corten la inversión publicitaria. Por el otro, los consumidores, unos felices de poder externar sus quejas de un monopolio contra el otro, pero hartos, por ver dos graves problemas; el primero que no pasa nada, y que la lucha sin cuartel no soluciona el problema de los precios, ni de mayor competencia y, menos el de mayor calidad en servicios o programación. Y el segundo problema que vemos como espectadores, que en esta lucha de gigantes, nadie puede controlarla y, no hay resolución para ningún lado.

Lo más grave, y no estoy seguro si es la intención de alguno de los participantes en estos pleitos, es que el que verdaderamente está quedando mal ante todos, es la autoridad, y me refiero a todo el gobierno desde el Presidente de la República, el secretario del ramo, los de la COFETEL, los legisladores y todas las demás instancias, ante ojos de la ciudadanía, en material de telecomunicaciones y de comunicaciones, se ve que sí existe un estado fallido, ya que tres agentes económicos de la máxima envergadura en el país se están matando y nadie en el país es capaz de poner orden.

Esta situación también está causando una distorsión muy grave en la opinión pública, que aunado a los pleitos político-electorales y a la inseguridad, traen de cabeza a la sociedad en general.